Cerco di rispondere alla domanda “Come posso scegliere la web agency giusta per me?“.
Propongo un’analisi su più piani per focalizzarci sulle competenze necessarie per un’agenzia web.
Ho individuato 3 livelli principali:
Livello strumentale: basilare, implica il possesso degli strumenti hardware e software per “lavorare”.
Tra questi pc (o Mac 
), programmi di grafica, editing,..
Una web agency può essere più o meno accessoriata sotto questo punto di vista.
Si tratta comunque di risorse facilmente clonabili: basta acquistarli.
Livello operativo: intermedia, è la capacità di utilizzare gli strumenti con cognizione di causa e in risposta alle richieste del cliente. Implica la conoscenza dei software, dei linguaggi di programmazione e di altre pratiche collegate. Questo livello è frutto dell’esperienza e della preparazione tecnica. Clonabile ma non così facilmente.
Livello del know how: il know how è la conoscenza che analizza con criticità e creatività gli strumenti a disposizione. Implica una meta-comprensione degli strumenti e delle dinamiche in Rete.
Il know how va abbinato alla curiosità professionale, alla ricerca delle nuove possibilità, all’aggiornamento continuo. Non stona anche il giusto tocco di empatia per capire i clienti e i partner.
Questi sono i tre piani fondamentali.
L’ agenzia giusta andrebbe scelta in base al secondo e al terzo livello.
Il terzo in assoluto se state cercando qualità e professionalità.
Va detto che il cliente deve confrontarsi anche con il budget ma, francamente, il problema economico suona spesso più come un alibi che come un dato di fatto.
Un alibi della scarsa considerazione di Internet come strumento di comunicazione.
Ma qui divaghiamo su altre riflessioni trite e ritrite.
Quindi se siete alla ricerca di una buona web agency prendete questo schema, analizzate e fate le vostre considerazioni.
E ora che si fa?