Credo dedicherò alcuni post a dei punti molto salienti tratti dal Sems Survey 2008 (clicca qui)
Partiamo dall’importanza dei motori di ricerca nella decisione d’acquisto: spiegato in altri termini, quanto i motori influenzano gli utenti che stanno valutando un acquisto.
Il 24% degli intervistati dice di cercare SEMPRE sul web informazioni prima di completare l’azione, un altro più ampio 59% li utilizza “SEMPRE PIU’ SPESSO“. Un dato ancor più interessante riguarda il 91% che ha portato a termine almeno un acquisto grazie a quanto trovato/letto su Google e co.
Troverete prezioso anche questo: il 62% trova che le informazioni più “utili” nell’orientare siano quelle reperibili sul sito del produttore. Seguono a breve i siti di comparazione (60), forum/blog (41) e le recensioni offline su carta stampata (40)
Quindi, IO AZIENDA:
- devo mettere a disposizione sul mio sito una serie di informazioni accurate ed esaurienti
- devo farmi trovare sui motori di ricerca
- devo monitorare ed essere presente sui vari blog/forum collegati alla mia attività
E ora che si fa?