Una mia sensazione confermata sicuramente dall’esperienza: i video online aiutano a far presa sui navigatori.
Perchè?
- I video stimolano la curiosità a prescindere dal contesto: la tentazione di cliccare e guardare non manca mai
- I video richiedono una minor quantità di attenzione per essere visti e capiti rispetto ad un testo di lettura
- I video si dimostrano immediati e diretti: stabiliscono un contatto in modo più efficace
Non mancano i punti deboli:
- hardware e connessione: per la visione, un Adsl e un computer di media potenza sono caldamente consigliati se non strettamente necessari
- competenze tecniche per la realizzazione di un “buon” video e relativi mezzi (videocamera/webcam/microfono)
Condividerli online è il problema minore dopo l’avvento di YouTube e colleghi: l’upload è di una semplicità disarmante. Ora si può fare anche di più: si possono creare canali di web tv personali creando palinsesti personali e dirette video (Mogulus è un esempio).
Gli strumenti quindi esistono, sono sostanzialmente gratuiti e alla portata di tutti.
Perchè non cercare allora la fidelizzazione e l’empatia coi clienti/navigatori attraverso il video?
Avete esperienze in merito?
E ora che si fa?